Perguntas frequentes
Não achou sua dúvida? Fale com a gente.
Preciso entender de contabilidade pra usar?+
Não. O Meu Dash 360 foi feito pra quem não é da área financeira. Você registra seus atendimentos e despesas em linguagem simples, e a gente monta os relatórios (DRE, fluxo de caixa, lucro por serviço) automaticamente. Importante: isso não substitui um contador — os relatórios são um apoio; confira com seu contador antes de declarar impostos.
Serve pra pessoa física e pessoa jurídica?+
Sim. No cadastro você escolhe PF ou PJ, e o app se ajusta — inclusive no apoio ao Imposto de Renda, que muda conforme o seu tipo.
Como ele me ajuda a saber o que dá lucro?+
Cada atendimento tem valor, custos e taxas. O app cruza tudo e mostra o lucro por tipo de serviço, então você descobre quais procedimentos valem a pena e quais estão te fazendo perder dinheiro.
Posso começar de graça?+
Pode — e sem cartão de crédito. No plano Gratuito você cadastra clientes, agenda e registra atendimentos, marca o que já recebeu e vê o total faturado do mês. Os planos pagos acrescentam automação (lembretes, recibos com a sua marca) e a parte de lucro: custos por atendimento, relatórios e apoio ao Imposto de Renda.
A assinatura renova automaticamente?+
Sim, a cobrança é mensal e automática, processada com segurança pela Stripe. Existem dois jeitos de assinar: o plano mensal, sem fidelidade, que você cancela em qualquer mês; e o plano anual, mais barato, em que você se compromete por 12 meses pagando mês a mês. Nos dois, os 7 primeiros dias têm reembolso integral garantido.
Como eu cancelo?+
De forma self-service, na tela Planos dentro do app — sem falar com suporte e sem multa. No plano mensal, você mantém o acesso até o fim do mês já pago e depois volta pro Gratuito. No plano anual, cancelar encerra a renovação: as mensalidades do período de 12 meses continuam até o fim do compromisso, com acesso completo durante todo ele. Seus dados nunca são apagados.
Tenho direito a reembolso?+
Sim. Se você assinar um plano pago e se arrepender em até 7 dias corridos, é só cancelar na tela Planos: o reembolso integral é automático, no mesmo cartão (direito de arrependimento, art. 49 do CDC). Qualquer problema, fale com a gente no contato.
Meus dados ficam seguros?+
Sim. Cada conta enxerga apenas os próprios dados, com isolamento total no banco de dados e pagamento processado pela Stripe. Não vendemos nem compartilhamos seus dados. Veja detalhes na nossa Política de Privacidade.
Funciona no celular?+
Sim, o Meu Dash 360 é totalmente responsivo — funciona bem no computador e no celular.
Consigo integrar minha agenda do Google ou Outlook?+
Sim. Você pode conectar Google Agenda e Microsoft (Outlook) para ver seus compromissos junto com os atendimentos no calendário.
